Публичная оферта

Сервис принимает сигналы от ваших задач, сверяет их с заданным расписанием и сообщает вам, когда задача не запустилась вовремя, завершилась с ошибкой или выполняется дольше допустимого.

Дополнительно сервис публикует статус-страницу — общедоступную страницу с состоянием ваших сервисов и историей инцидентов, которую вы показываете своим клиентам.

Сервис ничего не устанавливает на ваши серверы и не подключается к ним. Взаимодействие одностороннее: ваша задача сама обращается к нашему адресу обычным HTTP-запросом.

Бесплатный тариф остаётся бесплатным: его ограничения указаны на странице тарифов и не требуют оплаты и указания платёжных данных.

Платные тарифы оплачиваются подпиской на месяц или на год. Состав тарифов и цены указаны на странице тарифов и действуют на момент оплаты.

Оплаченный период не сгорает при понижении тарифа: сервис продолжает работать по оплаченным условиям до конца периода.

Оплата принимается через платёжного партнёра. Реквизиты карты вводятся на его стороне; сервис их не получает и не хранит.

Тариф активируется сразу после подтверждения оплаты платёжным партнёром. Обычно это занимает меньше минуты. Никакой доставки не требуется: услуга оказывается через сайт.

Услуга считается оказываемой непрерывно в течение оплаченного периода: сервис принимает сигналы, ведёт учёт состояний и отправляет уведомления.

Продавец применяет налог на профессиональный доход; чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на почту, указанную при оплате. Кассовый чек при этом режиме не выдаётся и не требуется.

Подписка продлевается на следующий период по вашему подтверждению. О приближении окончания периода мы предупреждаем письмом заранее.

Если вы подключили автоматическое списание, оплата за следующий период списывается без дополнительного подтверждения. Отключить автосписание можно в любой момент в настройках воркспейса; отключение действует со следующего периода.

Если оплата не поступила, ограничения тарифа опускаются до бесплатных. Уже настроенные мониторы и уведомления при этом продолжают работать: мы не выключаем предупреждения об авариях из-за просрочки платежа. Данные сверх бесплатных лимитов хранятся ещё 30 дней и доступны для выгрузки.

Вместе с сигналом задача может передать текст — например, вывод команды или сообщение об ошибке. Мы сохраняем его как журнал запуска, показываем в личном кабинете и включаем в уведомление, чтобы вы понимали причину сбоя, не открывая ноутбук.

Мы не просматриваем эти тексты вручную, не передаём их третьим лицам и не используем ни для обучения моделей, ни для чего-либо ещё, кроме оказания услуги.

Срок хранения журналов зависит от тарифа и указан на странице тарифов. По истечении срока записи удаляются автоматически.

Не передавайте в теле сигнала пароли, ключи доступа и персональные данные ваших клиентов: этот текст попадает в уведомления и может быть виден всем участникам вашего воркспейса.

Сервис предоставляется как есть. Мы стараемся, чтобы он работал непрерывно, и строим его так, чтобы приём сигналов и статус-страницы продолжали работать даже при отказе остальных частей, но не гарантируем отсутствия перерывов: возможны сбои, профилактика и ограничения со стороны провайдеров.

Уведомления сервиса вспомогательные. Ответственность за работоспособность ваших систем, сохранность ваших данных и последствия невыполненных задач остаётся на вас. Мы не возмещаем убытки, вызванные тем, что уведомление не дошло, дошло с опозданием или не было прочитано.

Ответственность исполнителя во всех случаях ограничена суммой, уплаченной вами за текущий период подписки.

Запрещено использовать сервис для нагрузки, мешающей другим клиентам, а также размещать на статус-странице материалы, распространение которых нарушает закон.

Этот документ — публичная оферта в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ: предложение заключить договор возмездного оказания услуг, обращённое к любому, кто им воспользуется.

Договор считается заключённым с момента, когда вы совершили любое из действий, ясно выражающих согласие: завели аккаунт, создали монитор или оплатили тариф. Подписывать ничего не нужно.

Оферта действует с момента публикации на этой странице и до момента отзыва. Изменения касаются договоров, заключаемых после публикации новой редакции.

Условия могут меняться. Действующей считается редакция, опубликованная на этой странице. Существенные изменения мы отмечаем датой обновления внизу страницы и сообщаем о них письмом.

Изменение цен не затрагивает уже оплаченный период.

Стороны не отвечают за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами, которые они не могли предотвратить: действиями органов власти, авариями у поставщиков связи и электроэнергии, стихийными бедствиями. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, сообщает об этом другой в разумный срок.

К договору применяется право Российской Федерации.

Спор сначала решается перепиской: претензия направляется на адрес из раздела «Исполнитель», ответ даётся в течение 30 дней. Досудебный порядок обязателен. Если договориться не вышло, спор рассматривается судом по правилам законодательства РФ.

Язык договора и переписки — русский. Английская версия этой страницы, если она есть, существует для удобства; при расхождении текстов действует русская.

Снегирёв Алексей Евгеньевич, ИНН 744923637778, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, Россия, Челябинск

alex@pyrrhula.dev