Оплата и возврат

Оплата принимается банковскими картами и другими способами, доступными у платёжного партнёра. Данные карты вводятся на защищённой странице партнёра и к нам не попадают.

Цены указаны в рублях. Пересчёта по курсу нет.

Сразу после подтверждения оплаты, обычно менее чем за минуту. Отдельная доставка не требуется: услуга оказывается через сайт, новые лимиты появляются в личном кабинете.

Если оплата прошла, а тариф не включился в течение 15 минут — напишите нам, приложив дату, сумму и номер операции. Разберёмся и включим вручную.

Продавец применяет налог на профессиональный доход. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате. Кассовый чек при этом режиме не выдаётся — он и не требуется.

Организациям и предпринимателям по запросу выставляется счёт; реквизиты указываются в настройках воркспейса.

Отменить подписку можно в любой момент в настройках воркспейса. Отмена действует с конца оплаченного периода: до этой даты сервис работает на прежних условиях.

Если подключено автоматическое списание, отмена подписки его прекращает.

В течение 14 дней с даты оплаты возвращается стоимость неиспользованной части периода, рассчитанная пропорционально оставшимся дням.

После 14 дней возврат за текущий период не производится: услуга в этот период оказывалась непрерывно.

Если сервис не работал по нашей вине дольше суток подряд, стоимость этих дней возвращается или продлевает подписку — на ваш выбор, по обращению.

Для возврата напишите с адреса, на который заведён аккаунт, указав дату и сумму платежа. Деньги возвращаются тем же способом, которым были уплачены, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования.

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент. Удаление аккаунта доступно по запросу; неиспользованная часть периода возвращается на условиях выше.

Снегирёв Алексей Евгеньевич, ИНН 744923637778, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, Россия, Челябинск

alex@pyrrhula.dev