Политика обработки персональных данных
Здесь описано, какие сведения сервис собирает, зачем и как долго хранит. Коротко: мы собираем настолько мало, насколько возможно, чтобы сервис работал.
Что собираем
При регистрации: адрес электронной почты и имя, если вы его указали. При входе через GitHub — сведения профиля, которые передаёт GitHub: имя, изображение и подтверждённый адрес. При входе через Telegram — идентификатор, имя и, если оно открыто, имя пользователя; адрес электронной почты Telegram не сообщает.
Пароль хранится только в виде необратимого хеша. Ключи доступа к API — тоже: показать существующий ключ мы не можем даже при желании.
От ваших задач: время обращения, тип события, код возврата, длительность выполнения, сетевой адрес обращения и текст, который задача передала сама.
От посетителей вашей статус-страницы, если они подписались на обновления: адрес электронной почты. Эти адреса принадлежат вашим клиентам, и мы обрабатываем их по вашему поручению — только для отправки сообщений об инцидентах на вашей странице.
Зачем
Обеспечить работу сервиса: сопоставить сигнал с расписанием, определить состояние монитора и отправить уведомление.
Дать вам доступ к аккаунту, воркспейсу, истории запусков и статус-странице.
Выставить счёт и сформировать чек, если вы оплачиваете тариф.
Понять, какие источники приводят клиентов и помогают подключить мониторинг. Собственная аналитика хранит UTM-метки, путь первой страницы без параметров, домен сайта-источника и даты регистрации, первого монитора, сигнала, инцидента и оплаты тарифа. После регистрации эти сведения связываются с аккаунтом. Полные адреса переходов, IP-адреса и сведения браузера в эту аналитику не записываются; данные не передаются сторонним рекламным системам.
Для связи первого визита с регистрацией используется собственная cookie tw-acquisition сроком на 30 дней. Учёт визита не выполняется при включённом в браузере Do Not Track или Global Privacy Control. Счётчик посещений Umami работает отдельно, без cookies.
Сколько храним
Журналы запусков — в течение срока, указанного для вашего тарифа, затем удаляются автоматически.
Сведения аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Удалить аккаунт можно в настройках или по запросу в поддержку; сведения, подлежащие обязательному хранению, обрабатываются в установленные законом сроки.
Адреса подписчиков статус-страницы — пока подписка не отменена. Отписаться можно из любого письма, ссылка есть в каждом.
Сведения о платежах — в течение срока, установленного законодательством для документов об оказанных услугах.
Кому передаём
Платёжному партнёру передаются сведения, необходимые для оплаты и чека; почтовому сервису — адрес и текст письма. Если вы подключили Telegram, Slack, Discord или Mattermost, текст уведомления и адрес назначения передаются выбранному сервису.
Если вы настроили webhook, содержимое уведомления уходит на указанный вами адрес. Куда именно — определяете вы.
Мы не продаём и не передаём сведения для рекламы и не размещаем сторонние следящие скрипты.
Где храним
Данные размещаются на серверах на территории Российской Федерации.
Ваши права
Вы можете запросить сведения о себе, исправить их или потребовать удаления аккаунта. Самостоятельное удаление доступно в настройках аккаунта. Для обращения в поддержку напишите на адрес из раздела «Исполнитель» с того же адреса, на который заведён аккаунт.
Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются для этих целей. Если обработка требует отдельного согласия, оно запрашивается отдельно от иных документов. Обратиться по поводу данных или отозвать данное согласие можно по контактам исполнителя; обязательные по закону документы сохраняются в установленные сроки.
Исполнитель
Снегирёв Алексей Евгеньевич, ИНН 744923637778, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, Россия, Челябинск
alex@pyrrhula.dev
Обновлено